Verzendkosten & Levertijd
Indien je op werkdagen voor 17.00 uur besteld wordt je bestelling nog dezelfde dag nog verzonden en in de meeste gevallen de volgende dag al bezorgd door PostNL.
Zo heb je lekker snel je bestelling in huis! Verzenden kan al vanaf €3,95- met een standaard levering en is Gratis vanaf €30,-. Ook is het mogelijk om voor een PostNL service levering te kiezen waarbij je een tijdvak of Servicepunt kunt kiezen.
Levertijden* | Standaard levering | Service punt |
Nederland | 1-2 werkdagen | Vanaf 15.00 uur volgende dag |
Belgie | 1-3 werkdagen | Vanaf 15.00 uur volgende dag |
Duitsland | 2-5 werkdagen |
*Bedrukte orders hebben een langere levertijd.
Track & Trace
Wanneer je bestelling is verwerkt ontvang je van ons een verzendbevestiging met Track and Trace per e-mail. Vanaf daar neemt onze partner PostNL het van ons over. In de meeste gevallen versturen we je bestelling in een brievenbus pakketje. Tijdens drukke periodes kan het voorkomen dat je zending vertraging oploopt.
Klantenservice
We begrijpen hoe belangrijk het is dat je artikelen in perfecte staat arriveren. Daarom besteden we veel aandacht aan het veilig en zorgvuldig verpakken van je bestelling. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan tijdens het transport of heb je vragen over de zending of levertijd? Neem dan direct contact met ons op zodat we je kunnen helpen. Onze klantenservice staat voor je klaar!
Vragen & Antwoorden
Overzicht verzendkosten
Land | Gratis vanaf | Standaard levering | Service levering |
Nederland | €30,- | €3,95,- | 5,95,- |
België | €30,- | €3,95,- | 6,95,- |
Duitsland | €30,- | €3,95,- |
De bezorgdagen en -tijden van PostNL zijn maandag t/m zaterdag, van 8.00 tot 22.00 uur.
Bezorgdagen | Brievenbus pakketje | Pakketje |
Nederland | Dinsdag t/m zaterdag | Maandag t/m zaterdag |
België | Maandag t/m vrijdag | Maandag t/m zaterdag |
Duitsland | Maandag t/m zaterdag | Maandag t/m vrijdag |
Kies de verzendoptie die het beste bij je past:
- Met standaard levering heb je je pakketje binnen 1-2 werkdagen in huis. In de meeste gevallen is dit per brievenbus pakketje en al de volgende dag in huis.
- Ben je niet thuis en laat je jouw bestelling liever bezorgen op een bepaald moment of bij een PostNL afhaalpunt? Kies dan voor een PostNL service levering.
Standaard levering versturen we meestal met PostNL brievenbus pakketje. Grotere artikelen of een PostNL service levering versturen we per pakket via PostNL.
Zeker! Geef tijdens je bestelling aan dat je je pakketje wilt ophalen bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Nadat je je bestelling hebt afgerekend, kun je het de eerstvolgende werkdag vanaf 15.00 uur ophalen. Je bestelling ligt voor je klaar tot 7 dagen na de aangegeven ophaaldatum.
Vervelend! Heb je wel een verzendbevestiging ontvangen? Kijk dan de track and trace code voor de status van je verzending. Het kan in dat geval soms wat langer duren voordat je bestelling geleverd gaat worden. Heb je helemaal geen bevestiging ontvangen? Uiteraard kun je ook altijd even contact opnemen zodat we kunnen nakijken of er iets mis is gegaan.
Indien je niet aanwezig was en je bestelling past niet door de brievenbus dan zal je pakketje bij de buren of een PostNL bent afgeleverd worden. In dat geval ontvang je een tracking update vanuit PostNL.
Het kan natuurlijk gebeuren dat je iets verkeerd invult (of dat autocorrectie niet meewerkt) en dat daardoor je gegevens niet goed zijn doorgekomen. Of wellicht wil je nog iets toevoegen aan je bestelling. In dat geval adviseren we je om zo snel mogelijk contact op te nemen zodat we je bestelling wellicht nog kunnen aanpassen. Als je bestelling al verwerkt is kunnen we deze helaas niet meer aanpassen.